Условия возврата
Если по каким-то причинам вы решили вернуть товар, просим ознакомиться с правилами возврата, которые регламентируются Законом «О защите прав потребителей».
Общие правила:
1. Свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте, указанным на сайте, и сообщите, что решили вернуть товар. Менеджер проконсультирует по вопросам правомерности возврата, порядку возврата и заполнению документов, необходимых для осуществления возврата.
2. Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней с момента получения товара.
3. Обращаем внимание, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены товарный вид упаковки и самого товара, его потребительские свойства. Не забудьте приложить копию электронного чека, подтверждающего факт приобретения товара.
4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя в течение 10 дней с момента получения Продавцом товара и заявления на возврат.
При получении товара в пункте выдачи заказов ТК или при курьерской доставке:
1. В случае отправки товара посылкой по почте, необходимо тщательно его упаковать, обеспечив сохранность товара и упаковки.
2. Пожалуйста, не забудьте заполнить заявление о возврате. Скан-копию заявления необходимо направить на почту claim@marushadom.ru. Бланк заявления можно скачать по ссылке.
3. Возврат товаров осуществляется за счет Покупателя. Продавец не компенсирует покупателю оплату расходов по пересылке возвращаемых товаров.
4. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества, при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Пожалуйста, не забудьте кассовый чек и паспорт.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
· сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
· имеется подтверждающий оплату указанного товара документ.
· указанный товар не был в употреблении;
Если в чем-то засомневались, звоните, пожалуйста, по телефону на сайте, мы вам обязательно поможем!
Общие правила:
1. Свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте, указанным на сайте, и сообщите, что решили вернуть товар. Менеджер проконсультирует по вопросам правомерности возврата, порядку возврата и заполнению документов, необходимых для осуществления возврата.
2. Срок возврата товара надлежащего качества — 14 дней с момента получения товара.
3. Обращаем внимание, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, без следов эксплуатации, если сохранены товарный вид упаковки и самого товара, его потребительские свойства. Не забудьте приложить копию электронного чека, подтверждающего факт приобретения товара.
4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя в течение 10 дней с момента получения Продавцом товара и заявления на возврат.
При получении товара в пункте выдачи заказов ТК или при курьерской доставке:
1. В случае отправки товара посылкой по почте, необходимо тщательно его упаковать, обеспечив сохранность товара и упаковки.
2. Пожалуйста, не забудьте заполнить заявление о возврате. Скан-копию заявления необходимо направить на почту claim@marushadom.ru. Бланк заявления можно скачать по ссылке.
3. Возврат товаров осуществляется за счет Покупателя. Продавец не компенсирует покупателю оплату расходов по пересылке возвращаемых товаров.
4. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества, при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Пожалуйста, не забудьте кассовый чек и паспорт.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
· сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
· имеется подтверждающий оплату указанного товара документ.
· указанный товар не был в употреблении;
Если в чем-то засомневались, звоните, пожалуйста, по телефону на сайте, мы вам обязательно поможем!